[안내] 티켓 값은 빠져나갔는데 티켓이 안 보이시는 분 필독!

안녕하세요. SignaL 팀 입니다. 최근 온체인 티켓을 구매하신 분 중, 결제(SL 전송)는 됐는데 티켓이 바로 안 보이는 경우가 있었습니다. 먼저 안심하세요. 이미 낸 돈을 다시 보내실 필요는 없습니다. 결제만 끝난 상태로 남는 경우가 있어, 발급을 이어서 완료하시면 됩니다. 이렇게 해 주세요 1.결제한 그 이벤트 페이지로 들어가 주세요.(티켓 메뉴 → 해당 이벤트) 2.화면에 안내가 보이면 「티켓 발급 이어하기」 또는 「티켓 발급 다시 확인」 버튼을 눌러 주세요. 3.지갑 → 활동 내역 맨 위에도 같은 안내가 있을 수 있습니다. 거기서 이어하기 / 다시 확인을 누르셔도 됩니다. 잠시 기다리면 티켓이 발급되고, 이벤트 페이지나 내 티켓(/pass) 에서 확인하실 수 있습니다. 주의해 주세요 같은 티켓을 다시 결제하지 마세요. 버튼은 “다시 돈 보내기”가 아니라, 이미 끝난 결제로 티켓 발급만 이어가는 기능입니다. 여러 번 눌러도 보통은 추가 결제가 되지 않지만, 안내에 나온 버튼만 사용해 주세요. 그래도 안 되면 아래를 함께 알려 주시면 확인을 도와드리겠습니다. \- 결제한 이벤트 이름 \- 결제한 지갑 주소 \- 가능하면 결제 거래 해시(tx) 또는 활동 내역 화면 불편을 드려 죄송합니다. 발급이 안정적으로 이어지도록 관련 부분도 개선해 두었습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.